ご利用に際して以下の項目にご同意ください。
1)当店ご利用に当たってご利用規約への同意、お客様のご登録、本人確認を行わせていただきます。
2)未成年の方のみでのご利用はお受けできません。
3)ご利用は予約優先となっております。
予約時間をお守り頂けなかった場合、次のお客様を優先させていただきます。
4)事前もしくは営業時間内での申告なくお迎えがない場合は緊急連絡先に連絡をいたします。
また、追加料金が発生する場合がございます。
5)上記でも解決に至らない場合はお迎え日から起算して7日間経過後お預かりのペットの所有権を当店に譲渡したものとみなします。
6)お預かり中に当店の責任のない状態で生じた病気、事故、傷害、死亡、逃亡などについては責任を負いかねます。
また、自然災害、当店に起因しない火災など、不慮の事故による病気、事故、傷害、死亡、逃亡などについても責任を負いかねます。
7)お預かり中の体調の急変などの場合、獣医師の診断を受ける場合があります。
お客様に連絡がつかなかった場合、当店の判断により診察を受ける場合があります。
但し、処置費用はお客様の実費負担となり、お引き取り時に精算させていただきます。
8)トリミング中当店が続行不可能と判断した場合(暴れ、噛み付き、体調不良など)作業を中断させていただきます。
9)生活習慣、環境に起因する先天性疾患(膝蓋骨脱臼、股関節形成不全、肥満･先天性の心臓疾患、過呼吸、アレルギーなど)が作業中及び預かり中に発症した場合、当店では責任を負いかねます。
10)当店は治療行為を致しません。
下記の理由によりご利用をお断りさせていただく場合がございます。
1)アレルギー、治療のため受けられないなどの理由なく混合ワクチン、狂犬病ワクチンの接種を受けていない場合
また、ワクチン接種から１週間以上の期間が経過していない場合
2)生後4ヶ月以内または高齢のペット(年齢に関係なく、健康状態によりお断りさせていただく場合がございます。)
＊当店では小型犬１５才以上、中型犬１3才以上、大型犬１１才以上を高齢とさせて頂きます。
＊若、高齢、持病のあるワンちゃんはご相談ください。
3)噛み付き、凶暴など当店が扱いを困難と判断した場合。
4)その他当店が適切でないと判断した場合。
その他動物病院で治療を受けている場合や短頭種気道症候群の可能性のある犬種は特別同意書へのご同意が必要な場合がございます。